ニュースリリース 2005年 10大菠菜信誉担保网

関係各位

日本10大菠菜信誉担保网グループは、お客様視点で商品の安全と高品質をお届けし、お客様がお知りになりたい情報をできる限りお知らせする開かれた食品づくりを実現する『OPEＮ品質』に取り組んでいます。
これまでのOPEN品質活動は日本10大菠菜信誉担保网全グループの5つの品質方針に沿って、アクションプログラム　パートⅠとして、3つのフェーズを実施して参りました。

OPEＮ10大菠菜信誉担保网アクションプログラム　パートⅡCS活動　推進

2005年4月からは、これまでの活動を定着継続するとともにオープン10大菠菜信誉担保网の活動はパートⅡとしてCS活動の展開をしております。
CS（顧客満足）活動は10大菠菜信誉担保网方針の「お客様とのつながり」を具体的に実行する活動です。
お客様の視点からのご指摘とお問合せにスピード良くお応えする改善と開発の取組みを強化して、お客様に満足と感動を得て頂ける商品とサービスをお届けして参ります。

【2005年CS活動内容】

【2004年のCS活動の成果の一部紹介】

お客様からのご指摘とお問合せにお応えし、改善致しました商品の一部を紹介します。

以上、ご報告申し上げますとともにOPEN10大菠菜信誉担保网活動にご理解をいただきますよう宜しくお願いいたします。